Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: 09 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые платформой НейроЛидка (далее — «Оператор»).

Используя платформу НейроЛидка, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Фамилия, имя, отчество
Адрес электронной почты
Номер телефона
Название компании
Данные, которые вы загружаете на платформу (базы контактов)
Технические данные: IP-адрес, логи действий

3. Цели обработки

Предоставление доступа к сервисам платформы
Осуществление голосовых звонков через AI-агентов
Улучшение качества работы сервиса
Обработка платежей и биллинг
Техническая поддержка пользователей
Соблюдение требований законодательства РФ

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Для обеспечения работы платформы мы используем следующих поставщиков услуг:

Voximplant — телефония и голосовые вызовы
Yandex Cloud — распознавание и синтез речи (SpeechKit), YandexGPT

5. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Срок обработки

Персональные данные обрабатываются в течение всего периода использования платформы и в течение 3 лет после прекращения использования, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. Ваши права

Получать информацию об обработке ваших персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации ваших прав обратитесь по адресу: admin@neirolidka.ru

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: admin@neirolidka.ru